Гарантия

Мы гарантируем качество своей продукции.

Мы тщательно подходим к выбору производителей продукции.

Прежде, чем представить новинку, мы тестируем ее в нашей студии, а также работаем с фокус-группой из  23 мастеров в разных регионах России, которые тестируют новинки, оценивают их по определенным критериям, выставляют свои оценки. Только после этого мы принимаем решение о принятии новинки в ассортимент.

Поэтому вы всегда можете быть уверены в качестве любого нашего товара, ведь он прошел испытания в реальных условиях процедур на клиентах.

Поэтому если вы не будете удовлетворены товаром - по любой причине, - то верните его нам в течение 14 дней и получите всю уплаченную сумму сразу и без всяких проблем.

Мы гарантируем полную безопасность платежей и конфиденциальность информации.

Все платежи банковскими картами совершаются через систему RBK money, в которой существует многоуровневая система безопасности с самыми современными средствами технической защиты и ручной мониторинг.

Кроме того, в RBK money имеется программа “100% гарантия». Это означает возврат всей суммы покупки, если магазин нарушит свои обязательства по предоставлению товаров или услуг.

Возврат денежных средств

Если по какой-либо причине ваш предоплаченный Заказ (полностью или его часть) был аннулирован, денежные средства возвращаются Вам в течение 14 рабочих дней. Возврат будет осуществлен тому же лицу, который производил оплату. При платеже по банковской карте деньги возвращаются на эту же банковскую карту, при оплате другими способами - банковским или почтовым переводом. Для возврата необходимо предоставить сотруднику следующие реквизиты Карты:

• № заказа;

• Фамилия, Имя, Отчество получателя платежа;

• № расчетного счета;

• № лицевого счета;

• Наименование Банка;

• № корреспондентского счета;

• ИНН;

• БИК;

• КПП.

Внимание: Возврат осуществляется только лицу, оплатившему Заказ.